¡Bienvenidos y bienvenidas a la primera edición del newsletter de Microsystem Trazabilidad! Con la creación de este informativo buscamos mantenerlos y mantenerlas al día sobre nuestro trabajo y lo que está pasando a nivel mundial en el área, especialmente en tecnología de automatización utilizando RFID (identificación por radiofrecuencia). Además, ¡por qué no decirlo!, queremos transmitirles nuestra pasión por la tecnología. Gracias a esta, somos un equipo que está en permanente movimiento, atento a toda la “movida” tecnológica, para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones. Y, también, para aportar con un granito de arena a que las personas puedan vivir un poco mejor.
Hoy existen muchas alternativas de hardwares, softwares, dispositivos (celulares, tablets), raspberry, drones, entre otras, y nosotros siempre estamos investigándolas, conociéndolas, para ver cómo con ellas podemos ofrecer a nuestros clientes soluciones remotas más flexibles y fáciles de implementar, que tengan una alta continuidad operacional, sean resilientes y funcionen en cualquier lugar: en el desierto, en el puerto, con lluvia, sin lluvia, pero que simplemente funcionen. Porque uno de nuestros objetivos es hacer buenas soluciones remotas, con dispositivos que tengan vida propia, que proporcionen estadísticas en tiempo real, que no requieran mayor soporte y no necesiten la presencia de personas.
Apostamos a tener una relación de largo plazo con el cliente y a ser su socio tecnológico. Nos definimos como una empresa de servicio boutique, para la cual la relación con el cliente es lo que nos mueve. Somos conscientes de que las relaciones demoran años en construirse y minutos en destruirse. Por ello, nos preocupamos de brindar en el servicio lo mejor de nosotros, buscamos acompañar y crecer junto al cliente, porque estamos convencidos que si al cliente le va bien a nuestro equipo también le va bien.
En este crecimiento, juega un papel fundamental la inversión que Microsystem Trazabilidad realiza continuamente, con el fin de crear mejores soluciones para los clientes, que superen a las anteriores y que respondan a estándares internacionales. Hace unos meses estuve en Las Vegas, en la Conferencia Mundial de RFID, y al conversar con colegas me sentí orgulloso al corroborar que lo que hemos construido en trazabilidad Cloud es algo muy innovador. Allá todavía hay empresas que siguen bajo el alero de la vieja escuela, a pesar de estar en un ambiente más desarrollado.
En el caso de Chile, son muchas las compañías que siguen sin innovar en automatización y se resisten al cambio. Aunque la tecnología RFID es usada por grandes empresas del país –como SQM, Enaex, Agrosuper– todavía no es conocida o confiable para varios gerentes o dueños. A todos ellos, los invito a atreverse. Hay ejemplos de sobra para afirmar que esta tecnología sí funciona y que es un real aporte a la eficiencia operacional.
Un abrazo,
Alfredo Servat
Gerente Microsystem Trazabilidad
Contáctenos sobre cualquier cosa relacionada con nuestra empresa o servicios, te contactaremos lo antes posible.
